Фирменные пакеты – уникальный инструмент маркетинга, позволяющий бренду легко решать самые сложные задачи по выходу на рынок, завоеванию доверия аудитории и стимулированию продаж. Едва ли не самая большая его ценность заключается в повышении лояльности покупателей. Каково влияние упаковки на повторные покупки, как удержать клиента упаковкой и где заказать фирменные пакеты, которые действительно будут работать как эффективная уличная реклама?
Ценность удержания клиентов
Постоянные клиенты – драгоценное сокровище для ритейла, это подтверждают многочисленные исследования в области маркетинга и клиентского сервиса. Чтобы не быть голословными, обратимся к фактам и приведем цифры из публикаций Гарвардской школы бизнеса, Фредерика Райхельда и Adobe Analytics:
- Лояльные клиенты приносят розничной торговле и сфере услуг 40–80% годового дохода.
- Удержание постоянного клиента обходится компании в 5–25 раз дешевле, чем привлечение нового.
- Увеличение показателей удержания клиентов на 5% повышает прибыль бизнеса на 25–95%.
- Вероятность того, что лояльный клиент совершит повторную покупку, составляет 60–70%, вероятность того, что что-то купит новый – всего лишь 5–20%.
Это лишний раз доказывает, что бизнесу стоит бороться за своего клиента всеми возможными методами. Одним из самых эффективных орудий в такой конкурентной борьбе являются брендированные пакеты для бизнеса, которые изготавливает на заказ завод МПАК https://www.mpak.ua/ru/. Как работает упаковка для удержания клиентов и почему фирменные пакеты оказываются эффективнее любой уличной рекламы?
Роль упаковки в маркетинге
Первичная упаковка в офлайн-торговле – это продавец товара в магазине, генератор позитивных эмоций от шопинга и точка контакта бренда с клиентом. Как упаковка влияет на продажи? Именно от нее зависит, привлечет ли товар внимание, заинтересует ли он покупателя и захочет ли тот потом совершить покупку еще раз.
Брендированные пакеты с логотипом для компаний – это уже не одноразовая упаковка, а фирменный мерч и реклама бренда, которую покупатель уносит из магазина с собой. Если пакет с лого удобный, прочный и красивый, то человек не выбросит его, а будет использовать повторно: для шопинга, похода в спортзал, поездки в гости или на дачу. Таким образом в доме клиента появляется «якорный объект» – триггер, повышающий узнаваемость бренда, напоминающий о нем и его продуктах.
Присутствие бренда в повседневной жизни целевой аудитории – это огромное достижение (компании не просто так тратят миллиарды долларов на брендированные сувениры для клиентов). Каждый раз, когда человек берет в руки фирменный пакет, он вспоминает о том, что нужно пополнить запасы корма для кота, заскочить в магазин за любимым чаем, купить шампунь и зубную пасту или сладости для детей.
Фирменные пакеты для лояльности можно сделать еще более эффективными, если разместить на них полезную информацию: QR‑код для онлайн-заказа с бесплатной доставкой, телефон офиса, карту проезда. Таким образом пакет с лого становится полноценным каналом коммуникации, который формирует эмоциональную связь, привязанность.
Как заказать и где купить фирменные пакеты
Брендированные пакеты с логотипом изготавливаются по индивидуальному заказу. Заказать такие пакеты с логотипом Харьков может на заводе, который производит упаковку ТМ МПАК. При оформлении заявки можно выбрать тип пакета (пакеты майка для продуктовых и хозтоварных маркетов, пакеты банан для магазинов одежды и обуви, пакеты петля для фирменного мерча и корпоративных подарков), вид пленки (полиэтилен, био пластик из крахмала), цвет и размер пакета.
Заказчик может изготовить имиджевые пакеты в фирменном стиле, с использованием корпоративной айдентики. Строгий минимализм, премиальный стиль, арт-фешен – производитель пакетов предложит решение для любого направления. Пакеты с лого, оформление бренд-зоны, униформа продавцов – все эти элементы повышают узнаваемость бренда, улучшают клиентский опыт и формируют лояльную аудиторию, которая не изменяет любимому бренду и всегда возвращается за повторными покупками.
