Фінансова сфера — одна з найчутливіших до довіри. Від банків до страхових, від інвестиційних платформ до бухгалтерських сервісів — усі працюють із грошима, а значить, з високими очікуваннями.
Контент-маркетинг тут не просто частина стратегії — це спосіб формування репутації до того, як менеджер візьме слухавку. Але чи працює ця стратегія у 2025-му, коли довіра — ресурс дефіцитний, а Google переглядає алгоритми щомісяця?
У цій статті — відповіді, які базуються на практиці, цифрах і реальних запитах ринку. Без теорії, без загальних фраз. Тільки те, що має сенс вкладати в бюджет.
Що змінилося у 2024–2025 у поведінці аудиторії
Користувачі втомилися від поверхневих матеріалів. У фінансовій ніші особливо — тут не пробачають помилок, не читають другий раз, не довіряють без підстав.
За даними HubSpot (2024), 80% аудиторії у фінансовій сфері очікує глибокого пояснення, а не рекламного повідомлення. Більше того, Google у 2024–2025 роках змінив вагу E-E-A-T-факторів — досвіду, експертності, авторитету та надійності — саме в чутливих нішах (YMYL: your money, your life).
Люди не просто хочуть знати, як працює іпотека — вони хочуть знати, що ви справді розумієтесь.
Який контент працює для фінансових компаній
Контент — це не просто текст на сайті. Це відповіді на запитання, з якими люди прийшли до Google. Якщо ви не відповідаєте — це зробить конкурент.
Таблиця: формати статей на фінансовому сайті та функції
| Формат | Для чого працює | Приклад теми |
| Статті-аналітика | Побудова експертного іміджу | Що чекає гривню у 2025 році |
| Освітні гайди | Пояснення складних процесів простою мовою | Як працює іпотека в умовах воєнного стану |
| Чеклісти | Зручний формат для залучення трафіку | 7 кроків перед відкриттям ФОП у 2025 |
| Кейси | Демонстрація досвіду та довіри | Як ми зменшили податкове навантаження для клієнта на 30% |
| Інструкції | Покрокові гіди на конкретні запити | Огляд платіжних систем та їх порівняння |
Контент, який вирішує реальні проблеми, не потребує додаткової реклами — його знаходять, зберігають, цитують.
Яких помилок уникати у фінансовому контенті
У фінансових темах не можна дозволити собі «воду» чи двозначність. Це про довіру, цифри й точність. Часті помилки, які знижують ефективність:
- Надмірна формальність. Канцеляризми, що відштовхують.
- «Про нас» замість «для них». Пишуть про себе, а не для клієнта.
- Відсутність структури. Без підзаголовків, виділень, логіки.
- Невідповідність пошуковому наміру. Людина шукає рішення — а потрапляє на загальну статтю.
- Застарілі приклади. Посилання на дані 2020 року в тексті за 2025 — одразу мінус довіра.
Контент на фінансову тему має бути або корисним, або правдивим, або і тим, і іншим. Третього не дано.
Контент і довіра: як це працює у фінансах
Коли ви публікуєте чесний, експертний і структурований матеріал — ви формуєте довіру ще до контакту. Цільова аудиторія бачить, що компанія розбирається в темі, не боїться пояснювати, вміє мислити категоріями користувача.
За даними Edelman Trust Barometer 2024, 63% клієнтів обирають компанію, якій довіряють, навіть якщо ціна вища. Це критично важливо для банків, брокерів, страхових агентств.
Також довіра аудиторії = SEO контент на сайті. Статті, які відповідають критеріям E-E-A-T, ранжуються краще, залишаються довше у топі та накопичують трафік роками.
Як виміряти ефективність контенту
Контент у фінансовій сфері не «вистрілює» за добу. Але він працює довго — як актив. Ось базові метрики, за якими варто оцінювати ефективність:
- Органічний трафік – чи заходять на статтю з пошуку?
- Середній час на сторінці – чи дочитують до кінця?
- Збереження/цитування – чи статтю додають у закладки, діляться?
- Конверсії – запити з блогу на консультацію чи підписку.
Висновок: контент для фінансового сайту — це не витрати. Це інвестиція в репутацію.
З чого почати: чекліст для запуску контенту у фінансовій компанії
Більшість компаній у фінансовій сфері не починають із нуля — вони починають із хаосу. Є розрізнаний контент, є корпоративна сторінка в соцмережі, є сайт, але немає єдиної системи. Усе працює «десь і якось», а результати — несистемні або зовсім відсутні.
Запуск контент-маркетингу — це не «зробимо кілька статей». Це про послідовність, логіку та готовність грати в довгу. І найкращий спосіб почати — розкласти старт на конкретні кроки.
Ось базовий чекліст, який допоможе не втратити фокус:
- Визначте tone of voice. Який стиль підійде саме вам — професійний, партнерський, експертний чи спрощено-наочний?
Складіть 5 базових тем. Evergreen-запити, які шукатимуть і через рік. Вони дадуть фундамент блогу. - Оберіть 1–2 формати. Наприклад, аналітичні статті + інструкції або кейси + гіди.
- Оцініть технічну готовність сайту. Чи є де публікувати, чи добре індексується, чи зручно читати з мобільного.
- Налаштуйте базову аналітику. Google Search Console, Google Analytics, Hotjar або інші сервіси для відстеження поведінки.
- Плануйте графік. Не обіцяйте собі «щотижня», якщо реально — двічі на місяць.
- Залучіть експертів всередині компанії – юристів, бухгалтерів, аналітиків — щоб контент був не «загальним», а справжнім.
Головне — не ідеальний старт, а стабільність публікації контенту на сайті. Навіть 2 якісні фінансові тексти на місяць за рік дадуть серйозну базу для трафіку й довіри.
